各有关部门（单位）：
根据诊改工作要求，学院全面建立了学生意见反馈诊改机制。质控处以秋季学期学生满意度调查问卷为契机，结合期中座谈会学生所提意见进行了汇总与分类，现印发给你们。
一、工作要求
希望各相关部门（单位）能够高度重视本次诊改工作，对学生提出的意见与建议进行认真分析，制定出有针对性，且行之有效的整改措施并认真落实整改，部门（单位）负责人要亲自挂帅，担当整改责任人，明确整改任务和完成时间，将诊改融入日常的教学与管理工作，提升学院的整体管理水平。
二、报送时间
请于12月26日（17周周三）下午下班前将电子版《8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表》通过OA发至质控处牛涛老师处。2019年春季学期质控处将针对制定的整改措施开展专项检查工作，确保各项整改措施落实到位。
附件：8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
2018年12月17日
抄报：学院领导
抄送：各系部、办公室、教务处、学生处（团委）、实训中心、
总务处、武保部、图书馆
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：信息工程系
| 序号 | 学生座谈会意见 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 机房电脑需要更换，上课经常卡顿，影响学习（35人提出，此意见来自满意度调查） | | | |
| 2 | 部分课程上机操作时间太长，剩余时间学生在玩 | | | |
| 3 | 部分课程需要增加内容的趣味性 | | | |
| 4 | 建议多开一点专业讲座 | | | |
| 5 | 对于对口学生和普高学生教法上能不能有差别对待 | | | |
| 6 | 课程教学中多一些实操，少一些理论 | | | |
| 7 | 学院机房安装的部分软件版本较低，希望能提高 | | | |
| 8 | 能否将常用软件打包发放给学生或安排软件安装课程 | | | |
| 9 | 本专业开设的绝大部分课程都需要动手练习，大部分学生没有计算机练习，晚自习能否开放机房供学生练习 | | | |
| 10 | C语言学习有困难，学生自律性差，部分学生课前不预习，课下不复习，老师要严格要求 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由；
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：机械工程系
| 序号 | 学生座谈会意见 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 3名同学反映该系某老师师德师风存在问题（此意见来自满意度调查） | | | |
| 2 | 部分学生学习积极性不高，造成班级内部两极分化比较严重，本学期情况有所改观，但部分学生思想上认识到紧迫性，但无法主动学习 | | | |
| 3 | 实训学生操作积极性有待提高，需要加紧催促，教师看管力度较弱，学生自制力有待提高 | | | |
| 4 | 学生自我表现能力极需提高 | | | |
| 5 | 学生实训课程较为感兴趣，但有极少数不愿意动手 | | | |
| 6 | 大部分教师上课节奏较好，个别教师进度较快，学生基础较差，无法跟上老师的节奏 | | | |
| 7 | 少数班级工程制图课堂气氛单调，学生互动性较差，课堂纪律不好，后排手机袋旁边学生偷偷拿回手机；建议老师增加课堂互动环节和课堂纪律 | | | |
| 8 | 个别专业的同学就业感到迷茫，希望学校多开一些具有针对性的讲座 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：电气工程系
| 序号 | 学生座谈会意见 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 1名学生反映某老师上课比较枯燥（此意见来自满意度调查） | | | |
| 2 | 部分课程进度有点快，希望老师讲慢一点，给学生消化课堂知识的时间 | | | |
| 3 | 部分同学第二节课手机未入手机袋，上课玩手机，任课老师未及时发现并制止，建议老师加强课堂管理 | | | |
| 4 | 部分实训课程分两组上课，有时候同一组连续上课而另一组没有上课，建议老师合理安排分组上课 | | | |
| 5 | 天气转冷，早上第一节课很多同学迟到，建议加强班级管理 | | | |
| 6 | 晚自习系部7:30查岗，院学生会8:00查岗，很多同学查岗后就下课，希望统一查岗时间，加强班级管理 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：资源开发系
| 序号 | 学生座谈会意见 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 多数学生，由于种种原因数理知识底子薄弱，如有学生是文科生，有学生是体育特长生，有学生在中职时学经济类，对现在的工科知识学习困难 | | | |
| 2 | 有些老师上课传统单调、学生底子薄学习兴趣不高，师生互动较少，课堂气氛沉闷 | | | |
| 3 | 学生不清楚现在所学的专业知识如何与未来工作对接，专业就业前景如何，可以考取哪些专业证书？ | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：管理工程系
| 序号 | 学生座谈会意见 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 多增加与专业相关的活动：学生学习的目的性不够清晰，能否多开展一些类似专业知识的讲座和与专业相关的实际活动，学生能更加了解本专业知识体系 | | | |
| 2 | 建议教师上课多使用案例来进行讲解。纯理论知识讲解过程中学生上课容易没激情，不活跃，不能够将所学的知识很好的融会贯通 | | | |
| 3 | 希望老师上课可以多互动提问题，与学生多交流，活跃课堂气氛，多多重视学生提的问题并做相关解答 | | | |
| 4 | 希望老师教学不要只照读PPT，有些同学跟不上课堂节奏，容易抓不住重点知识，也导致学生课后研究学习方面的知识积极性不高 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：基础部
| 序号 | 学生座谈会意见 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 英语和数学基础差，能不能从基础教起 | | | |
| 2 | 学生文化课基础比较差，跟不上老师上课的节奏，少部分学生有厌学情绪，不愿意学 | | | |
| 3 | 少数班级英语课堂气氛单调，学生互动性较差，课堂纪律不好，后排手机袋旁边学生偷偷拿回手机；建议老师增加课堂互动环节和课堂纪律 | | | |
| 4 | 英语基础底，课上适当增加中文，便于理解，上课速度不要过快 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：教务处
| 序号 | 类型 | 人数 | 满意度调查具体问题 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 学分管理 问题 | 36 | 18级学生对学分积累有担忧，主要表现在一些活动学分较低，同时有些活动开展时间上有冲突 | | | |
| 到梦空间18级部分学生在活动结束后系统学分没有取得 | | | | |||
| 有的同学将到梦空间活动签到二维码发到班级群签到，导致很多同学实际没有参加活动而获得学分 | | | | |||
| 2 | 教学管理 问题 | 16 | 学生反映信息化教学主要还是在点名上效果比较好，但是手机管理难度大，如果教学中全程使用手机，学生自控能力较差，很少用手机看课件等 | | | |
| 学生对无手机课堂都很赞同，不过上课有睡觉和讲话的现象，也存在两个手机现象，希望老师加强课堂管理 | | | | |||
| 建议学校开设资产评估课程 | | | | |||
| 创新技术课程较为新颖，但学生上课积极性不高 | | | | |||
| 大三学生实习一学期就够了 | | | | |||
| 3 | 晚自习问题 | 182 | 晚自习太吵，想学习的也无法学习 | | | |
| 建议取消大二晚自习 | | | | |||
| 4 | 教学楼管理问题 | 18 | 有外来人员捡瓶子等存在安全隐患，学生丢东西时有发生 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：学生处（团委）
| 序号 | 类型 | 人数 | 满意度调查具体问题 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 辅导员管理问题 | 5 | 辅导员不关心学生，工作方式僵化，不灵活，做事不能公平公正 | | | |
| 2 | 学生会管理问题 | 9 | 晚自习期间学生会、社团到班级宣传活动太过频繁，影响晚自习效果 | | | |
| 选举黑箱操作，官僚作风严重 | | | | |||
| 学生会退会要两万字检讨 | | | | |||
| 3 | 社团管理 问题 | 7 | 校园活动了解渠道不通畅，很多活动根本不知道，参与活动的机会不公平 | | | |
| 4 | 班级中班委管理问题 | 4 | 班委官僚作风严重，以权谋私，霸占各种福利 | | | |
| 5 | 文娱活动 问题 | 126 | 增加文娱活动，丰富学院文化活动 | | | |
| 6 | 活动学分 问题 | 95 | 活动学分太少 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：实训中心
| 序号 | 类型 | 人数 | 满意度调查具体问题 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 教室多媒体 问题 | 40 | 很多教室的投影仪和话筒需要更换 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：总务处
| 序号 | 类型 | 人数 | 满意度调查具体问题 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 校园环境 问题 | 404 | 学院部分路段地面凹坑不平，适合学生的活动场所较少 | | | |
| 学院部分路段路灯不亮，篮球场到男生宿舍拐弯处无路灯 | | | | |||
| 学院操场，篮球场需要整修，操场围栏出现较大破洞，有学生钻洞走捷径 篮球场、足球场晚上没灯光，建议改成灯光球场 | | | | |||
| 加强校园绿化 | | | | |||
| 2 | 食堂卫生 问题 | 43 | 食堂餐具清洗不干净，饭菜中常有异物，希望食堂内部实时监控 | | | |
| 一号食堂不太干净 | ||||||
| 3 | 食堂饭菜品种、口味 问题 | 206 | 饭菜品种单一，常年不变，口味不佳 | | | |
| 4 | 食堂饭菜价格问题 | 54 | 饭菜价格偏高，分量太少，抖菜技术高超 | | | |
| 5 | 食堂服务人员素质问题 | 33 | 个别服务人员素质较差，望加强培训管理 | | | |
| 6 | 学院超市 问题 | 3 | 存在乱收费现象，多数商品没有明码标价 | | | |
| 7 | 浴室问题 | 116 | 浴室开放时间不合理，时间太短，建议每天都能开放，男生浴池刷卡机器损坏较多 | | | |
| 8 | 宿舍服务设备问题 | 312 | 设备损坏报修后不能及时维修 | | | |
| 男生宿舍2栋4楼厕所窗户、淋浴喷头需要维修 | | | | |||
| 楼道灯很多都不亮 | | | | |||
| 资开系宿舍空调坏了，报给楼下宿管，至今没人来修。 | | | | |||
| 1号楼6层洗衣机经常坏；3#5楼洗衣机损坏；3#1、3楼热水偶尔有异味，不敢喝 | | | | |||
| 六楼左侧厕所早晨会停水 | | | | |||
| 水房中锅炉没有温度指示灯，打的开水经常不开；3 角钱打不满一瓶开水（之前可以） | | | | |||
| 9 | 教室设备问题 | 44 | 教室课桌摇摇晃晃 J108教室下雨天墙面渗水 | | | |
| 教室需要装空调，冬天太冷，夏天太热 | | | | |||
| 10 | 学院医务室问题 | 9 | 经常锁门，没有值班人员 | | | |
| 药品严重不足，感冒药，创可贴都没有 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：武保部
| 序号 | 类型 | 人数 | 满意度调查具体问题 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 治安管理 问题 | 28 | 男生宿舍区单车停放较乱 | | | |
| 校园的小吃一条街卫生欠佳，希望能规范化管理 | | | | |||
| 有外来人员捡瓶子等存在安全隐患，学生丢东西时有发生 | | | | |||
| 2 | 宿舍卫生环境问题 | 208 | 宿舍卫生间很脏，小便池有污物未及时清理 | | | |
| 宿舍垃圾桶很脏，周围味道刺鼻 | | | | |||
| 卫生间积水严重，存在安全隐患 | | | | |||
| 宿舍卫生工具不齐全 | | | | |||
| 3 | 宿舍管理制度问题 | 156 | 宿舍楼上滴水，晾衣服不方便，无人管理 | | | |
| 宿舍可用电压太低，女生冬天吹头发不方便，小功率吹风机都不能用 | | | | |||
| 加强实行熄灯制度，早点断网，查寝时间早点，否则影响学生休息 | | | | |||
| 空调开放时间提前，冬天真的很冷 | | | | |||
| 宿舍电梯不开 | | | | |||
| 4 | 宿舍外来人员管理问题 | 4 | 外来人员随意出入，存在安全隐患，前段时间宿舍经常丢东西 | | | |
| 5 | 宿舍管理人员素质问题 | 27 | 3栋男生宿舍宿管不行 | | | |
| 4栋那个胖胖的宿管大爷态度非常恶劣，4栋晚上的管理员该换了 | ||||||
| 女生宿舍外面小办公室，管钥匙的阿姨以私报公 | ||||||
| 电气工程系的某个宿舍管理人员态度恶劣，对学生语言态度非常差，办事态度差 | ||||||
| 资开系宿管有个瘦瘦的老大爷，脾气非常坏，问他问题就跟我差他钱一样，强烈建议更换 |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
8846威尼斯2018年秋季学期学生意见整改措施一览表
诊改部门：图书馆
| 序号 | 类型 | 人数 | 满意度调查具体问题 | 整改措施 | 整改 责任人 | 整改完成时间 |
| 1 | 图书馆开放时间、藏书量、书籍检索等问题 | 40 | 图书馆书籍太少，太旧 | | | |
| 图书馆开放时间问题 | | | | |||
| 书籍不方便查找，分类不清，特别是文学类，图书馆内光线很暗 | | | |
说明：1、“整改完成时间”：完成时间要科学、合理、及时，原则上不能超过下个学期学生座谈会召开前（每学期第9周前）；
2、如学生所提意见无需整改，则注明“无需整改”，并在“整改措施”中直接回答；如所提意见暂时无法解决，则注明
“暂时无法解决”，并在“整改措施”中说明理由。
皖公网安备34070202000061号